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CÓDIGO DEONTOLÓGICO

 

I. ASPECTOS GENERALES

www.dayuse.com es un sitio web destinado al público general cuya finalidad es la reserva de habitaciones y espacios hoteleros, tanto de día como de noche, en más de 25 países. Los usuarios pueden buscar disponibilidades de plazas hoteleras y recomendaciones para formalizar una reserva. Las presentes condiciones generales tienen como finalidad regular el uso que los usuarios pueden hacer de las funcionalidades del sitio web. El uso del sitio web es gratuito. Day Use pretende que su sitio web sea una herramienta de calidad donde los usuarios encuentren información relevante y recomendaciones fiables sobre los distintos establecimientos. Todos los hoteles que figuran en www.dayuse.com han sido cuidadosamente seleccionados y son reconocidos por su ética y seriedad profesionales. La información y las recomendaciones contenidas en www.dayuse.com son exclusivamente de carácter hotelero. El uso de www.dayuse.com está estrictamente reservado para mayores de 18 años.

II. RESPONSABILIDAD

Day Use pone en contacto a los usuarios del sitio web con los hoteles registrados para la reserva de habitaciones o de espacios hoteleros. La responsabilidad de Day Use se limita a la prestación de este servicio. El servicio que cada establecimiento hotelero presta a sus clientes se someterá a las propias condiciones generales de venta del hotel. En ningún caso podrá atribuirse la responsabilidad a Day Use por una mala ejecución de la oferta del establecimiento hotelero. Day Use no pretende controlar la identidad o las actividades ejercidas por las personas que utilizan su servicio. La responsabilidad de cualquier incidente, accidente u otra situación que pudieran producirse en los establecimientos hoteleros y que sean contrarios a la normativa en vigor no podrá atribuirse a Day Use. Day Use condena cualquier tipo de actividad ilegal u otras prácticas contrarias a la legislación vigente y se compromete a colaborar plenamente con las autoridades competentes en caso de presuntos delitos de fraude, tráfico u otras actividades ilegales que pudieran detectarse en el marco de las actividades de www.dayuse.com

III. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con las leyes relativas a la protección de datos, Day Use se compromete a no revelar ninguna información de sus clientes excepto en caso de que las autoridades competentes así lo requieran. La recopilación de los datos personales que hace www.dayuse.com y el uso que se hace de ellos se ajusta a lo dispuesto en la legislación francesa relativa a la informática y libertades y en el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Los usuarios del sitio web pueden solicitar que sus datos personales sean rectificados, actualizados o eliminados mediante un correo electrónico a dataprivacy@dayuse.com

IV. RESERVAS Y CANCELACIONES

Las modalidades de reserva y cancelación varían según el tipo de oferta: - Las reservas de habitación durante el día pueden cancelarse sin gastos hasta el último minuto, excepto los gastos de reserva asociados al pago con tarjeta, que no serán reembolsables de conformidad con el artículo L 121-21-8-12° del Código de consumo francés. - Las reservas de espacios durante el día pueden cancelarse sin gastos hasta las 10:00 (hora local) del día de la reserva. - Las reservas de habitación durante la noche o de experiencias no pueden cancelarse ni reembolsarse, excepto en casos de fuerza mayor (como se define en la normativa). Se recomienda a los usuarios que lean atentamente las condiciones que figuran en la ficha de cada oferta antes de reservar.

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